Product Manager - Keywords

产品的定义:

解决某个问题的东西

关键词:某个

某个是在说定位,定位用来限定有所为有所不为。很多时候想清楚自己想做什么很难,但是如果使用逆向思维,想清楚自己肯定不要做什么,就可以逐步找到自己的定位。社会发展到今天,大众市场已经相对成熟,很难再找到一个崭新的、可以满足所有人的产品。所以定位的意义更为明确,就是要在细分市场中找到机会,找到明确的切入点。

关键词:问题

问题包含了三个方面:

  1. 用户:这是谁的问题
  2. 需求:问题的核心是什么
  3. 场景:用户在什么情况,以及何时何地碰到这个问题

用户

  • customer:付钱买产品的人
  • end user:使用产品的人

需求

  1. 最浅的一层:是需求的表面,包含各种要求和欲望。
  2. 观点和行为背后的目标与动机,对应用户要达到的一个愿望
  3. 最深的一层是人性,虽然虚,但是影响深远

满足需求的三种方法

  1. 提高现实
  2. 降低期望
  3. 转移需求

场景

给定用户、需求,不同的场景也会需要采取完全不同的解决方案。

移动时代更看重场景。

  • 用户:用户多样化,触达用户的渠道复杂化
  • 需求:更加丰富多样,也更加碎片化
  • 场景:随时随地,在各种环境下

关键词:东西

东西就是解决方案。东西是个有形的实物,也可以是一个无形的服务。

产品的分类

分类的角度包括:用户关系,用户需求,用户类型,产品形态

用户关系

  • 单点
  • 单边
  • 多边

用户需求

  1. 工具:解决单点需求
  2. 内容:价值观过滤器
  3. 社交
    • 用户粘度高
    • 离钱比较远
  4. 交易
    • B2C:自己卖货
    • 交易平台:双边启动
    • 供应链:一手抓供给、一手抓需求,两手都要硬
  5. 平台: 满足多种角色的产品形态,也可以说是心态
  6. 游戏:平行世界

用户类型

  • 2B
  • 2C
  • 2G

产品形态

  • BS (Browser-Server结构)
  • CS (Clinet-Server结构)
  • 软硬结合
  • 大实体