产品的定义:
解决某个问题的东西
关键词：某个
某个是在说定位，定位用来限定有所为有所不为。很多时候想清楚自己想做什么很难，但是如果使用逆向思维，想清楚自己肯定不要做什么，就可以逐步找到自己的定位。社会发展到今天，大众市场已经相对成熟，很难再找到一个崭新的、可以满足所有人的产品。所以定位的意义更为明确，就是要在细分市场中找到机会，找到明确的切入点。
关键词：问题
问题包含了三个方面： 1. 用户：这是谁的问题 2. 需求：问题的核心是什么 3. 场景：用户在什么情况，以及何时何地碰到这个问题
用户
- customer：付钱买产品的人
- end user：使用产品的人
需求
- 最浅的一层：是需求的表面，包含各种要求和欲望。
- 观点和行为背后的目标与动机，对应用户要达到的一个愿望
- 最深的一层是人性，虽然虚，但是影响深远
满足需求的三种方法 1. 提高现实 2. 降低期望 3. 转移需求
场景
给定用户、需求，不同的场景也会需要采取完全不同的解决方案。
移动时代更看重场景。 - 用户：用户多样化，触达用户的渠道复杂化 - 需求：更加丰富多样，也更加碎片化 - 场景：随时随地，在各种环境下
关键词：东西
东西就是解决方案。东西是个有形的实物，也可以是一个无形的服务。
产品的分类
分类的角度包括：用户关系，用户需求，用户类型，产品形态
用户关系
- 单点
- 单边
- 多边
用户需求
- 工具：解决单点需求
- 内容：价值观过滤器
- 社交
- 用户粘度高
- 离钱比较远
- 交易
- B2C：自己卖货
- 交易平台：双边启动
- 供应链：一手抓供给、一手抓需求，两手都要硬
- 平台: 满足多种角色的产品形态，也可以说是
心态 - 游戏：平行世界
用户类型
- 2B
- 2C
- 2G
产品形态
- BS (Browser-Server结构)
- CS (Clinet-Server结构)
- 软硬结合
- 大实体